Условия и положения

Размещение заказа

Добавьте нужные товары в корзину, чтобы заказать их. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки для завершения заказа. После этого общая стоимость отображается на экране. Это можно безопасно оплатить с помощью следующих способов оплаты, предоставляемых Maksekeskus AS:

• Банковские платежи в Эстонии: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Citadele
• Банковские платежи в Латвии: Swedbank, SEB, Citadele и Luminor
• Банковские платежи в Литве: Swedbank, SEB и Luminor, Šiaulių Bankas
• Покупай сейчас, плати потом: Indivy, Indivy 3, Liisi ID, BigBank, Moki3, Mokilizingas
• Банковские платежи в Финляндии: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki
• Карточные платежи: Visa/MasterCard
• Подарочная карта: Подарочная карта Kniks

NB! При оплате банковской ссылкой подтвердите заказ, а затем нажмите кнопку «Вернуться к продавцу».

Персональные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются авторизованному обработчику Maksekeskus AS. Договор вступает в силу с момента перечисления подлежащей оплате суммы на расчетный счет Интернет-магазина.

Дополнительные способы оплаты:

• PayPal
• Stripe (Visa, Mastercard, AMEX, Apple Pay)

Если мы не можем доставить заказанный товар из-за отсутствия товара на складе или по любой другой причине, покупатель будет проинформирован об этом как можно скорее, а уплаченные деньги (включая стоимость доставки) будут возвращены незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получение уведомления.

Отгрузка

Товар отгружается в страны Европы и Северной Америки.

Доставка курьерскими службами DPD и Omniva.

Покупатель несет стоимость доставки, и соответствующая информация о цене отображается рядом со способом доставки.

Все отгрузки по Эстонии обычно прибывают в пункт назначения, указанный покупателем, в течение 1-3 рабочих дней с даты вступления в силу договора купли-продажи. Все поставки за пределы Эстонии гарантированно прибудут в течение 7-14 календарных дней. В исключительных случаях мы имеем право отгружать товар в срок до 45 календарных дней.

Право на отзыв

После получения заказа покупатель имеет право отказаться от заключенного с интернет-магазином договора в течение 14 дней.

Право отказа не применяется, если покупатель является юридическим лицом.
Чтобы воспользоваться 14-дневным правом на отзыв, вы не должны использовать заказанные товары каким-либо иным образом, кроме необходимого для проверки работоспособности, характеристик и функционирования товаров таким же образом, как вам было бы разрешено протестировать товары в реальном магазине.

В случае использования товара в целях, отличных от необходимых для проверки работоспособности, характеристик и функционирования товара, либо при наличии признаков использования или износа, интернет-магазин имеет право уменьшить возвращаемую сумму возврата, в связи с уменьшением стоимости товара.

Для возврата товара необходимо подать заявление об отказе в свободной форме и отправить на info@nettrade.global .

Покупатель несет расходы по возврату товара, за исключением случаев, когда причина возврата заключается в том, что возвращаемый товар не соответствует заказу (например, неправильный или бракованный товар).

Покупатель должен вернуть товар в течение 14 дней с момента подачи заявления об отказе или представить доказательства того, что он передал товар перевозчику в течение вышеуказанного срока.

При получении возвращенного товара Интернет-магазин возвращает покупателю немедленно, но не позднее, чем через 14 дней, все платежи, полученные от покупателя на основании договора.
Интернет-магазин имеет право отказать в возврате денежных средств до получения возвращаемого товара или до предоставления покупателем доказательств возврата товара.

Если покупатель явно выбрал другой способ доставки, чем самый дешевый обычный способ доставки, предлагаемый Интернет-магазином, магазин не обязан компенсировать стоимость, превышающую обычную стоимость доставки.

Интернет-магазин вправе отказаться от продажи и потребовать возврата товара покупателем, если указанная цена товара в Интернет-магазине окажется значительно ниже рыночной цены товара по причине ошибки.

Некачественный товар

Интернет-магазин несет ответственность за несоответствие товара, проданного покупателю, условиям договора или за недостатки, которые уже существовали на момент доставки и возникли в течение двух лет с момента доставки товара покупателю. В течение первого года поставки предполагается, что дефект присутствовал на момент поставки. Интернет-магазин обязан доказать обратное.

Покупатель имеет право обратиться в интернет-магазин в течение двух месяцев с момента обнаружения дефекта по электронной почте info@nettrade.global . Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты, возникшие после доставки товара покупателю.

Если товары, купленные в Интернет-магазине, имеют дефекты, за которые несет ответственность Интернет-магазин, Интернет-магазин отремонтирует или заменит дефектный товар. Если товар не подлежит ремонту или замене, интернет-магазин возвращает покупателю все платежи по договору купли-продажи.

Интернет-магазин ответит на жалобу потребителя в письменной форме или в форме, допускающей письменное воспроизведение, в течение 15 дней.