Sąlygos ir sąlygos
Internetinės parduotuvės savininkas nettrade.global (toliau, vadinama internetine parduotuvė) yra „Nettrade Oü“ (Registro kodas 16017988), esantis Estijoje, Taline, Priisle Tee 16, 4 langelis.
Pardavimo sutarties, produkto ir kainų informacijos pagrįstumas
Pardavimo sąlygos taikomos prekių pirkimui iš internetinės parduotuvės.
Internetinėje parduotuvėje parduodamų produktų kainos nurodomos šalia produktų. Prie kainos pridedamas mokestis už pristatymą.
Siuntimo kaina priklauso nuo pirkėjo vietos ir pristatymo būdo. Siuntimo kaina rodoma, kai pirkėjas pateikia užsakymą.
Visos kainos yra eurų (€).
Informacija apie produktą yra nedelsiant šalia produkto internetinėje parduotuvėje.
Pateikite užsakymą
Pridėkite norimus produktus prie savo pirkinių krepšelio, kad juos užsisakytumėte. Užpildykite visus reikalingus laukus ir pasirinkite tinkamiausią pristatymo metodą, kad užpildytumėte užsakymą. Tada visos išlaidos rodomos ekrane. Tai galima saugiai mokėti naudojant šiuos mokėjimo metodus, kuriuos pateikė Maksekeskus as:
- Estijos banko mokėjimai: „Swedbank“, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Citadele
- Latvijos banko mokėjimai: „Swedbank“, „SEB“, „Citadele“ ir „Luminor“
- Lietuvos banko mokėjimai: „Swedbank“, „Seb“ ir „Luminor“, „Šiailių Bankas“
- Pirkite dabar, mokėkite vėliau: Indivy, Indivy 3, Liisi ID, BigBank, Moki3, Mokilizingas
- Suomijos banko mokėjimai: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästöpankki, OP, Pop Pankki, S-Pankki, Säästopankki
- Mokėjimai kortelėje: „Visa“ / „MasterCard“
- Dovanų kortelė: „Kniks“ dovanų kortelė
NB! Kai naudojate banko nuorodos mokėjimą, patvirtinkite užsakymą ir spustelėkite mygtuką „Grįžti į prekybininką“.
Asmeniniai duomenys, reikalingi mokėjimams vykdyti, perduodami įgaliotam procesoriui Maksekeskus. Sutartis įsigalioja, kai mokama suma perkeliama į internetinės parduotuvės banko sąskaitą.
Papildomi mokėjimo būdai:
- PayPal
- Stripe („Visa“, „MasterCard“, „Amex“, „Apple Pay“)
Jei mes negalime pristatyti užsakytų prekių dėl bėgimo atsargų ar dėl jokios kitos priežasties, pirkėjas bus informuotas kuo greičiau, o sumokėti pinigai (įskaitant siuntimo kainą) bus grąžinta nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo 14 dienų nuo gavęs pranešimą.
Siuntimas
Prekės siunčiamos į Europos ir Šiaurės Amerikos šalis.
Pristatymas per DPD ir „Omniva“ kurjerių paslaugas.
Pirkėjas padengia siuntimo kainą, o atitinkama informacija apie kainą rodoma šalia pristatymo būdo.
Visos siuntos Estija Paprastai atvyksta į paskirties vietą, kurią pirkėjas nurodo per 1-3 darbo dienas nuo pardavimo sutarties įsigaliojimo dienos. Visos siuntos ne Estija garantuojama, kad jis atvyks per 7–14 kalendorinių dienų. Mes turime teisę išsiųsti prekes iki 45 kalendorinių dienų išskirtiniais atvejais.
Teisė pasitraukti
Gavęs įsakymą, pirkėjas turi teisę pasitraukti iš sutarties sudarytos su e parduotuve per 14 dienų.
Teisė pasitraukti netaikoma, jei pirkėjas yra teisėtas asmuo.
Norėdami pasinaudoti 14 dienų pasitraukimo teisė Faktinė parduotuvė.
Jei prekės buvo naudojamos bet kokiam tikslui, išskyrus tai, kad būtina užtikrinti prekių pobūdį, charakteristikas ir funkcionavimą, arba jei yra kokių nors naudojimo ar nusidėvėjimo požymių, internetinė parduotuvė turi teisę sumažinti grąžintą sumą pagal prekių vertės sumažėjimą.
Norėdami grąžinti prekes, turite pateikti nemokamos formos pasitraukimo deklaraciją ir išsiųsti info@nettrade.global.
Pirkėjas turi prekių grąžinimo išlaidas, išskyrus tuos atvejus, kai grąžos priežastis yra ta, kad grąžinamas produktas neatitinka tvarkos (pvz., Neteisingas ar sugedęs produktas).
Pirkėjas privalo grąžinti prekes per 14 dienų nuo paskelbimo deklaracijos arba pateikti įrodymus, kad per minėtą laikotarpį jie perdavė prekes vežėjui.
Gavusi grąžintas prekes, internetinė parduotuvė grįžta pas pirkėją iškart, bet ne vėliau kaip po 14 dienų, visi pirkėjo mokėjimai, gauti pagal sutartį.
Internetinė parduotuvė turi teisę atsisakyti grąžinti pinigus, kol bus grąžintos prekės, arba kol pirkėjas nepateiks įrodymų, kad produktai grąžins, atsižvelgiant į tai, kas įvyks anksčiau.
Jei pirkėjas aiškiai pasirinko kitokią siuntos formą nei pigiausia įprasta internetinės parduotuvės siūloma siuntos forma, parduotuvėje neprivaloma kompensuoti išlaidų, viršijančių įprastas siuntimo išlaidas.
Internetinėje parduotuvėje yra teisė pasitraukti iš pardavimo ir reikalauti, kad pirkėjas grąžintų prekes, jei pažymėta prekių kaina internetinėje parduotuvėje yra žymiai mažesnė nei prekių rinkos kaina dėl klaidos.
Prekės su trūkumais
Internetinė parduotuvė yra atsakinga už prekių, parduodamų pirkėjui, nesilaikymą su sutarties sąlygomis arba dėl trūkumų, kurie jau egzistavo pristatymo metu ir kuri įvyksta per dvejus metus nuo prekių pristatymo pirkėjui. Manoma, kad per pirmuosius pristatymo metus defektas buvo pristatymo metu. Tai yra internetinės parduotuvės pareiga įrodyti kitaip.
Pirkėjas turi teisę kreiptis į internetinę parduotuvę per du mėnesius nuo defekto, el. Paštu (info@nettrade.global). Internetinė parduotuvė neatsako už jokius trūkumus, atsirandančius pristatydami prekes pirkėjui.
Jei iš internetinės parduotuvės nupirktų prekių turi trūkumų, už kuriuos atsakinga internetinė parduotuvė, internetinė parduotuvė suremontuos arba pakeis sugedusias prekes. Jei prekių negalima taisyti ar pakeisti, internetinė parduotuvė grąžina pirkėjui visus mokėjimus, susijusius su pardavimo sutartimi.
Internetinė parduotuvė atsakys į vartotojo skundą rašytine forma arba forma, kuri įgalina rašytinę dauginimąsi per 15 dienų.
Tiesioginė asmens duomenų rinkodara ir apdorojimas
Internetinėje parduotuvėje naudojami tik asmeniniai duomenys, kuriuos pirkėjas įvedė užsakymo tvarkymui ir prekių siuntimą pirkėjui. Internetinėje parduotuvėje asmeniniai duomenys perduoda transporto paslaugų teikėjui, kad galėtų pristatyti prekes.
Internetinė parduotuvė siunčia informacinius biuletenius ir pasiūlymus pirkėjo el. Pašto adresui tik tuo atveju, jei pirkėjas išreiškė norą juos priimti įvesdamas savo el. Pašto adresą svetainėje ir nurodydamas norą gauti tiesioginį paštą.
Pirkėjas gali bet kuriuo metu atsisakyti pasiūlymų ir informacinių biuletenių, išsiųstų savo el. Pašto adresu, pranešdamas mums el. Paštu arba vykdydamas instrukcijas el. Laiške, kuriame yra pasiūlymas.
Ginčų sprendimas
Visi pirkėjo skundai dėl internetinės parduotuvės turi būti el. Paštu arba pateikiami skambinant.
Jei pirkėjas ir internetinė parduotuvė negali susitarti dėl ginčo, pirkėjas gali susisiekti su vartotojų ginčų komitetu. Vartotojų ginčų komitetas yra kompetentingas išspręsti ginčus, kylančius dėl pirkėjo ir internetinės parduotuvės sutarties. Vartotojų ginčų komiteto ginčų sprendimas yra nemokamas pirkėjui.
Pirkėjas taip pat gali kreiptis į Europos Sąjungos ginčų sprendimo įstaigas.