Ehdot
Verkkokaupan omistaja nettrade.global (jäljempänä kutsutaan verkkokauppaan) on Nettrade oü (Rekisterikoodi 16017988), sijaitsee Virossa, Tallinna, Priisle Tee 16, laatikko 4.
Myynti-, tuote- ja hintatietojen pätevyys
Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu tuotteiden vieressä. Hintaan lisätään lähetysmaksu.
Toimituskustannukset riippuvat ostajan sijainnista ja lähetysmenetelmästä. Toimituskustannukset näkyvät, kun ostaja tekee tilauksen.
Kaikki hinnat ovat euroja (€).
Tuotetiedot toimitetaan heti verkkokaupan tuotteen vieressä.
Tilauksen tekeminen
Lisää halutut tuotteet ostoskoriin tilataksesi ne. Täytä kaikki vaadittavat kentät ja valitse sopivin toimitusmenetelmä tilauksen loppuun saattamiseksi. Kokonaiskustannukset näytetään sitten näytöllä. Tämä voidaan maksaa turvallisesti seuraavilla tarjoamilla maksutapoilla Maksekeskus as:
- Viron pankkimaksut: Swedbank, Seb, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Citadele
- Latvian pankkimaksut: Swedbank, Seb, Citadele ja Luminor
- Liettuan pankkimaksut: Swedbank, Seb ja Luminor, Šiaulių Bankas
- Osta nyt, maksa myöhemmin: Indivy, Indivy 3, Liisi ID, Bigbank, Moki3, Mokilizingas
- Suomalaiset pankkimaksut: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Sääsöpanki, OP, Pop Panki, S-Panki, Säästopankki
- Korttimaksut: Visa / MasterCard
- Lahjakortti: Kniksen lahjakortti
HUOM! Pankkilinkkimaksua käytettäessä vahvista tilaus ja napsauta sitten Palauta kauppiaan -painiketta.
Maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot siirretään valtuutetulle prosessorille Maksekeskus AS. Sopimus tulee voimaan, kun maksettava määrä siirretään verkkokaupan pankkitilille.
Lisämaksutapoja:
- Paypal
- Stripe (Visa, MasterCard, Amex, Apple Pay)
Jos emme pysty toimittamaan tilattuja tavaroita, jotka johtuvat loppumasta tai mistä tahansa muista syystä, ostajalle ilmoitetaan mahdollisimman pian ja maksetut rahat (mukaan lukien toimituskustannukset) palautetaan nopeasti, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa siitä ilmoituksen vastaanottaminen.
Lähetys
Tavarat lähetetään Euroopan ja Pohjois -Amerikan maihin.
Toimitus DPD- ja Omniva Courier Services -palvelun kautta.
Ostajalla on lähetyskustannukset ja vastaavat hintatiedot näytetään lähetysmenetelmän vieressä.
Kaikki lähetykset Viro Yleensä saapuvat ostajan määränpäähän 1-3 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulopäivästä. Kaikki lähetykset Viro on taattu saapuvan 7-14 kalenteripäivän sisällä. Meillä on oikeus lähettää tavaroita jopa 45 kalenteripäivänä poikkeustapauksissa.
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa E-myymälän kanssa tehdystä sopimuksesta 14 päivän kuluessa.
Nostamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi et saa käyttää tilattuja tavaroita millään tavalla kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi samalla tavalla kuin sallitaan testata tavaroita Varsinainen myymälä.
Jos tavaroita on käytetty mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi tai jos käytöstä tai kulumisesta on merkkejä, verkkokaupassa on oikeus pienentää palautettua määrää Tavaroiden arvon laskun mukaisesti.
Tavaroiden palauttamiseksi sinun on toimitettava ilmoitus nostovapaasti ja lähetettävä info@nettrade.global.
Ostajan on maksettava tavaroiden palauttamiskustannukset, paitsi tapauksissa, joissa palautuksen syy johtuu siitä, että palautettava tuote ei noudata järjestystä (esim. Väärä tai viallinen tuote).
Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa nostoilmoituksen toimittamisesta tai toimitettava todisteet siitä, että he luovuttivat tavarat lentoliikenteen harjoittajalle edellä mainitun ajanjakson aikana.
Saatuaan palautetut tavarat verkkokaupan on palattava ostajalle välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluttua, kaikki ostajalta saadut maksut sopimuksen perusteella.
Verkkokaupalla on oikeus kieltäytyä palauttamasta palautusta, kunnes palautettavat tavarat vastaanotetaan tai kunnes ostaja on antanut todisteita tuotteiden palauttamisesta sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on selvästi valinnut erilaisen lähetysmuodon kuin verkkokaupan tarjoama halvin tavanomainen lähetysmuoto, myymälän ei vaadita korvaamaan tavanomaisia toimituskustannuksia ylittäviä kustannuksia.
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myynnistä ja vaatia, että ostaja palauttaa tavarat, jos verkkokaupan tavaroiden merkitty hinta on huomattavasti alhaisempi kuin tavaroiden markkinahinta virheen vuoksi.
Vialliset tavarat
Verkkokauppa vastaa ostajalle myytävien tavaroiden noudattamatta jättämisestä sopimuksen ehtoihin tai toimitushetkellä jo olemassa olleet puutteet ja jotka tapahtuvat kahden vuoden kuluessa tavaroiden toimittamisesta ostajalle. Ensimmäisen toimitusvuoden aikana oletetaan, että vika oli läsnä toimitushetkellä. Verkkokaupan vastuulla on todistaa toisin.
Ostajalla on oikeus kääntyä verkkokauppaan kahden kuukauden kuluessa vian esiintymisestä sähköpostitse (info@nettrade.global). Verkkokauppa ei ole vastuussa tavaroiden toimittamisesta ostajalle aiheutuvista virheistä.
Jos verkkokaupasta ostetut tavarat ovat virheitä, joista verkkokauppa on vastuussa, verkkokauppa korjaa tai korvaa vialliset tavarat. Jos tavaroita ei voida korjata tai korvata, verkkokaupan on palattava ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyvät maksut.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisessa muodossa tai muodossa, joka mahdollistaa kirjallisen jäljennöksen 15 päivän kuluessa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää vain ostajan antamia henkilötietoja tilauksen käsittelemiseen ja tavaroiden lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa välittää henkilötiedot kuljetuspalveluntarjoajalle tavaroiden toimittamiseksi.
Verkkokauppa lähettää uutiskirjeitä ja tarjoaa ostajan sähköpostiosoitteen vain, jos ostaja on ilmaissut haluavansa saada heidät siirtämällä sähköpostiosoitteensa verkkosivustolle ja ilmoittamalla haluavansa saada suoramainonta.
Ostaja pystyy lopettamaan sähköpostiosoitteensa lähetetyt tarjoukset ja uutiskirjeet milloin tahansa ilmoittamalla meille sähköpostitse tai seuraamalla ohjeita tarjousta sisältävässä sähköpostiviestissä.
Riitojen ratkaiseminen
Kaikki ostajan valitukset verkkokaupasta on lähetettävä sähköpostitse tai lähetettävä soittamalla.
Jos ostaja ja verkkokauppa eivät pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi ottaa yhteyttä kuluttajakiistokomiteaan. Kuluttajakiistokomitea on pätevä ratkaisemaan riitoja, jotka johtuvat ostajan ja verkkokaupan välisestä sopimuksesta. Kuluttajakiistokomitean riitojen ratkaiseminen on ilmainen ostajalle.
Ostaja voi myös kääntyä Euroopan unionin riitojenratkaisuelinten puoleen.